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Home Categoria - SEAC Cefor Formazione Le recensioni online: strategie per la reputazione dell’impresa

Le recensioni online: strategie per la reputazione dell’impresa

Evento in Aula

Finanziato da EBTT

Descrizione del corso

In questo corso essenziale, imparerai a gestire con successo le recensioni online per potenziare la reputazione della tua impresa nel settore turistico. Forniremo strumenti e tecniche per affrontare recensioni positive e negative, trasformandole in opportunità per migliorare l’immagine aziendale:
Comprendere l’importanza della gestione delle recensioni online nell’industria turistica.
Fornire competenze pratiche per gestire recensioni positive e affrontare critiche in modo costruttivo.
Utilizzare le recensioni online come leva per migliorare la reputazione complessiva dell’azienda.

Programma del corso

Questo corso offre una guida pratica sulla gestione delle recensioni online nel contesto turistico, fornendo strumenti essenziali per mantenere e migliorare la reputazione aziendale. Imparerai a trasformare ogni recensione, positiva o negativa, in un'opportunità  di crescita e a stabilire una gestione proattiva per costruire un'immagine aziendale positiva nel mondo digitale del turismo:
- Impatto recensioni online: analisi della loro influenza sulla decisione d'acquisto nel turismo.
- Gestione recensioni positive: come valorizzarle e sfruttarle per promuovere l'azienda.
- Affrontare recensioni negative: strategie per rispondere in modo costruttivo e risolvere situazioni problematiche.
- Utilizzare le recensioni per il miglioramento: come trasformare feedback negativi in opportunità  di crescita.

Data

13 May 2024

09:00 - 13:00

14 May 2024

09:00 - 13:00

Sede

Levico Terme

Durata

8h

Docenti

MARGHERITA PISONI: Consulente presso In2ito Marketing e formatrice specializzata nell'innovazione di prodotto. Con oltre 20 anni di esperienza, ha lavorato fianco a fianco con imprenditori, contribuendo al loro successo attraverso una prospettiva fresca e creativa. La sua passione è declinare nuove visioni e scenari per le aziende, offrendo intuito e professionalità per concretizzare idee e strategie vincenti.