Intelligenza artificiale nel turismo: innovazione e strategie digitali

Finanziato da EBTT

Descrizione del corso

Un percorso formativo che copre gli aspetti teorici e pratici dell’applicazione dell’Intelligenza Artificiale nel settore turistico, con focus su strumenti, tecnologie e strategie innovative. Nel corso verranno trattati i seguenti argomenti:
– Introduzione all’Intelligenza Artificiale nel turismo
– Chatbot e assistenti virtuali per il customer service
– Sistemi di raccomandazione personalizzati
– Analisi predittiva della domanda turistica
– Strumenti di revenue management basati su IA
– Machine learning per la profilazione dei clienti

Programma del corso

Il corso mira a fornire ai professionisti del settore turistico le competenze necessarie per comprendere e sfruttare le potenzialità offerte dell'Intelligenza Artificiale nelle diverse aree dell'industria turistica, dalla gestione clienti al marketing, dall'assistenza alla personalizzazione dell'esperienza.
Principali obiettivi:
- Comprendere le applicazioni dell'AI nel settore turistico
- Sviluppare competenze di utilizzo di strumenti di IA
- Analizzare l'impatto dell'intelligenza artificiale sui processi aziendali