Caricamento Eventi

« Tutti gli Eventi

  • Il corso è stato già svolto.

Vendere di più e meglio (Area wellness e spa)

Novembre 15 - 14:30 - 17:00

Spesso la vendita crea ansia, si ha timore di essere invadenti, di ricevere un rifiuto, di interrompere lo stato di benessere del cliente dopo un massaggio o un percorso di relax in spa.
Ecco perché le performance di vendita delle aree wellness sono molte volte insoddisfacenti.
In realtà, le persone adorano acquistare e provare nuovi prodotti quando trovano qualità e, soprattutto, chi sa venderli.
Il centro estetico e la spa possono incrementare il proprio fatturato se i professionisti che ci lavorano imparano ad essere propositivi e a valorizzare la propria offerta, sia nella comunicazione verso il cliente che nella presentazione

 

Obiettivi

In questo corso imparerai a comprendere i bisogni e i desideri dei clienti, a proporre nel modo corretto servizi e prodotti, a migliorare le tue performance di vendita e ad accrescere le tue competenze professionali.

 

Destinatari

Il percorso formativo è dedicato al personale che opera all’interno delle SPA, aree wellness e centri estetici. Sarà soprattutto dedicato alle figure che operano con la qualifica di estetiste, preparatori atletici, fisioterapisti, naturopati e receptionist.

 

Programma

  • Cosa significa vendere nel mondo del wellness: focus sugli obiettivi
  • Il cliente al centro: come conquistare la sua fiducia
  • Il punto di vista del cliente, capirlo prima di proporre
  • Come convincere un cliente senza risultare invadente
  • Parole per vendere e parole che fanno perdere opportunità
  • Domande di valore per capire il cliente e guidarlo all’acquisto
  • I bias cognitivi che funzionano nella vendita
  • Siamo tutti influencer. Impariamo dai migliori
  • Gli strumenti per vendere
  • L’allestimento che incentiva la vendita di prodotti

 

Relatore

Alessandra Covi
Laurea in comunicazione e marketing, consegue poi un master in Comunicazione d’impresa presso il Cuoa Business School.
Da più di quindici anni porta valore aggiunto alle imprese con le quali collabora, attraverso i propri corsi di comunicazione efficace, public speaking, motivazione e vendita. Ha sempre affiancato a questa attività il lavoro all’interno delle aziende, con ruoli di responsabile comunicazione e marketing o come consulente.
Come trainer ha lavorato per numerose aziende italiane e multinazionali.

 

Data e orario

15 novembre 2021

dalle 09.00 alle 13.00

 

Sede

Seac Cefor

Via Solteri, 74 38121 Trento (TN)

 

 

Prenota il tuo posto

 

 

 


Dettagli

Data:
Novembre 15
Ora:
14:30 - 17:00
Categorie Evento:
,
Tag Evento: